1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

✅ المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• عنوان التسليم
• معلومات الفوترة
• تفاصيل موقع الخدمة

✅ معلومات الطلب والخدمة

• المنتجات المشتراة
• طلبات الخدمة وتفاصيل المواعيد
• تأكيد الدفع (لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة)

✅ المعلومات التقنية

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها وسلوك الاستخدام
• الكوكيز وبيانات التتبع

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الطلبات وطلبات الخدمة
• تسليم المنتجات والخدمات
• التواصل معك بشأن الطلبات أو المواعيد أو الدعم
• تحسين أداء الموقع وتجربة العملاء
• منع الاحتيال وضمان الأمان
• الامتثال للالتزامات القانونية

3. أمان الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية. لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى تفاصيل بطاقتك أو حسابك البنكي بالكامل.

4. مشاركة معلوماتك

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط مع:

• شركاء التوصيل
• فنيي الخدمة
• معالجي الدفع
• مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة
• السلطات القانونية إذا تطلب القانون ذلك

جميع الشركاء ملزمون بحماية بياناتك.

5. الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتحسين وظائف الموقع والتحليلات وتجربة المستخدم. يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

6. تخزين البيانات وحمايتها

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
• طلب الحذف (وفقًا للمتطلبات القانونية)
• سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

9. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.

10. معلومات الاتصال

اسم العمل: أنوار الخيران
الموقع الإلكتروني: anwaralkhairan.com
البريد الإلكتروني: contact@anwaralkhairan.com
الهاتف: 22286820